Ограничения Alcatel

Работа ПО «Rander» протестирована на АТС Alcatel PCX Enterprise Small. Предполагается работа «Rander» со всеми АТС семейства Alcatel PCX . Мы ведем работу по доработке ПО «Rander» до полной совместимости с АТС Alcatel.

Внимание! Для работы «Rander» с АТС Alcatel Вам необходима лицензия на TAPI.

На данный момент работа ПО «Rander» с АТС Alcatel имеет определенные ограничения:

• Следующие функции гарантированно работают:
  • Клиент Rander:
    1. Набор номера
    2. Разъединить
    3. Ответить
  • Rander Outlook Addin
  • Внешняя компонента для 1С
  • Такси-мастер
  • RanCOM:
    1. Connect
    2. ConnectUnsec*
    3. OpenLine
    4. Dial2
    5. Dial*
    6. Disconnect
    7. Drop
    8. GetCallInfo
    9. GetCallInfoStr
    10. Answer
    11. IsConnectedToServer
    12. IsConnectedToPbx
    13. ToDialable
    14. GetLineNames
    15. CloseLine
    16. GetCalls
    17. GetCallsStr
    18. Redirect
    19. CheckRegistration
    20. NewCall2
    21. CallStateChanged
    22. CallInfoChanged
• Следующие функции в стадии тестирования:
  • Клиент Rander:
    1. Маршрутизация по callerID
    2. Подключиться
    3. Перехват вызова
    4. Переадресация
  • RanCOM:
    1. Hold
    2. Unhold
    3. Transfer
    4. MonitorDigits
    5. DigitDetected
    6. PlayOGM
    7. PlayPBXSound
• Следующие функции не работают:
  • Функция CTI SMDR
  • Клиент Rander:
    1. Напоминание
    2. Горячая линия
    3. Сообщение об отсутствии
    4. Мониторинг состояния внутренних и внешних линий
  • RanCOM:
    1. SetACD
    2. SetCos
    3. SetMW
    4. ClearMW
    5. GetMWQueueList
    6. SetReminder

* — эти методы устарели, но оставлены для совместимости, так как с версии 3.3 RanCOM поддерживает управление несколькими линиями.